Неисправности могут возникнуть самые разные, от перегоревшего предохранителя до выхода из строя системной платы.
Если случилась неприятность, и счетчик банкнот сломался - лучше сразу обратиться в официальный сервисный центр производителя. Искать исполнителя на авито не самый лучший вариант. Для выполнения диагностики неисправности и проведения качественного ремонта от сервисного центра требуется наличие сертифицированных специалистов и необходимого оборудования. Так же на скорость проведения ремонта влияет наличие запасных частей на складе сервисного центра.
Существует выражение «грязные деньги», значение которого всем известно. Но, только человек, который постоянно работает с денежной наличностью, знает насколько деньги действительно грязные, в прямом смысле этого слова. Изношенные купюры покрыты пылью, слоем грязи и жира. По исследованиям эпидемиологов, на ветхих банкнотах обитает до 500 видов бактерий и 3-4 вида плесневелых грибов. Часть грязи и пыли с банкнот остается внутри счетчика банкнот. Давайте разберемся, к каким последствиям это приводит.
При длительной эксплуатации, внутри корпуса счетчика накапливается большое количество пыли. Пыль мешает работе датчиков пересчета банкнот, счетчик выдает ошибки пересчета и сдвоенности. Грязь и пыль на датчиках, затрудняют считывание машиночитаемых признаков подлинности, счетчик начинает выдавать ошибки и останавливает пересчет. Двухкарманные счетчики банкнот, при загрязнении датчиков проверки подлинности денег, увеличивают процент отбраковки банкнот, что значительно затрудняет и замедляет процесс пересчета денежной наличности.
Отсутствие технического обслуживания приводит к выходу из строя блоков питания и плат управления счетчиков банкнот. Пыль, покрывающая толстым слоем плату управления, может вызвать короткое замыкание и выход из строя микроэлектроники. Пыль на элементах блока питания при интенсивной нагрузке, взывает перегрев и выход из строя дорогостоящих компонентов блока питания. Часто в таких случаях требуется полная замена блока питания, что является дорогостоящей процедурой.
Грязь и жир постепенно накапливаются на валиках внутри тракта счетчика банкнот, что затрудняет прохождение банкнот. При сильном загрязнении возможны перекосы и как следствие застревание банкнот в нутрии счетчика. За счет грязи покрывающий ролики приемного отсека, уменьшается зазор приемного механизма, как следствие счетчик плохо слистывает банкноты.
В связи с этим рекомендуется проводить регулярную очистку датчиков и механизмов счетчика, для более качественной очистки может потребоваться вскрытие корпуса счетчика банкнот, которое лучше производить в условиях сервисного центра или с привлечением специалиста сервисного центра. Узнать цены на обслуживание счетчиков банкнот можно у наших менеджеров по телефону или в соответствующем разделе нашего каталога.
При эксплуатации простых счетчиков банкнот не требуется обновление внутреннего программного обеспечения, как правило, это счетчики которые при пересчете не определяют номинал банкнот. Если же вы используете счетчик банкнот с определением номинала и проверкой подлинности банкнот, потребуется периодически производить обновление внутреннего ПО. В следующих случаях рекомендуется производить прошивку счетчика банкнот:
Наш сервисный центр производит ремонт и обслуживание следующих марок счетчиков банкнот: