+7(904)636-74-39
При использовании счетчика банкнот SBM 1050 может возникнуть ситуация, когда машинка останавливает пересчет и выдает на дисплей ошибку «Замятие» и код ошибки. Появление этой ошибки связано с тем, что внутри тракта образовался затор, т.е. в машинке застряли банкноты или посторонние предметы. Застревание банкнот может быть вызвано следующими причинами:
Номер ошибки сообщает нам о части тракта в которой произошло замятие.
В общем случае, при возникновении ошибки Замятие рекомендуется удалить банкноты из загрузочного отсека и нажать клавишу «С» (сброс). Если это не помогает необходимо открыть определить, где застряли банкноты и удалить их. Если после удаления банкнот ошибка не исчезает, или в тракте не было банкнот, но появилась ошибка, требуется произвести очистку соответствующих датчиков. Так как на них может скопиться пыль, они могут быть заслонены обрывками банкнот или посторонними предметами, случайно попавшими в тракт. Возможна ситуация, когда один из датчиков просто неисправен.
Затор произошел рядом с датчиком RP или рядом с датчиком JP. Эти датчик расположены ближе всего к загрузочному лотку, смотрите на рисунке. Получить доступ к датчикам можно, подняв переднюю (верхнюю) крышку, к которой крепятся направляющие банкнот. Это нужно сделать с небольшим усилием, счетчик откроется как чемодан. На внутренней стороне крышки и корпуса счетчика будут видны датчики, проверьте и при необходимости произведите их очищение от пыли и грязи.
Замяты банкноты в районе датчика SP. Доступ к этому датчику возможен при открытой задней крышке. Расположение датчика SP показано на рисунке.
В случае если банкноту сильно зажевало в районе датчика SP и ее невозможно легко извлечь, рекомендуется открыть заднюю крышку и провернуть ролик в обратном направлении (см. рис.), это позволит извлечь банкноту.
Банкноты застряли в области переключателя карманов. Если там нет застрявших банкнот, но ошибка все равно появляется, рекомендуем обратиться в сервисный центр, возможно неисправен переключатель карманов.
Обратите внимание! Застрявшие банкноты нельзя удалять с помощью металлических предметов, ножниц, отверток, пинцетов, так как могут быть повреждены чувствительные датчики, что приведет к поломке и дорогостоящему ремонту.
Чтобы счетчик SBM SB 1050 исправно работал, рекомендуется проводить регулярное обслуживание, как в сервисном центре, так и самостоятельно. Наши специалисты проводят качественное техническое обслуживание счетчиков SBM 1050 на выезде и стационарно в сервисном центре.
